Müügitingimused

Palun lugege läbi üldtingimused see kehtib kogu müügi kohta

Maksetingimused

• 30% tellimuse summast tellimuse kinnitamiseks
• 70% tellimuse summast 1 nädal peale kokkupanekut
  

Allahindlused

• -5%, kui tellite vähemalt 50 päeva enne eeldatavat tarnekuupäeva
• -10%, kui tellida vähemalt 100 päeva enne eeldatavat tarnekuupäeva
• -15%, kui tellite vähemalt 150 päeva enne eeldatavat tarnekuupäeva

Logistika

Vihmaruum tarnitakse tehasest. See tähendab, et kõik esmase paigalduse ja hilisema hoolduse transpordi- ja reisikulud katab klient.

Klient on kohustatud katma saadetise, tasuma kõik kohalikud maksud ja tollimaksud ning mis tahes lisadokumentatsiooni (nt ATA-märkmik) kulud, mida nõuavad seadused või sihtkoha ametiasutused.

Kui paigaldamine toimub Euroopas, pakume saatmist valikulise teenusena.

Tarnitud tooted ja teenused

• Vihmaruumi komplekt
• Juhtimissüsteem + programmeerimine
• Tahvelarvuti vihmaruumi juhtimiseks
• 6-30-päevane kokkupanek ja testimine, mida teostavad 2 tehnikut
• Garantii 1 aasta (pikendus tasu eest)

Paigalduskoha nõuded

Vihmaruumi saab paigaldada eeldusel, et paigalduskoht vastab kõikidele tehnilistele nõuetele, mis on märgitud tellimisel saadaolevas tehnilises kirjelduses. Klient peaks tagama järgmised elemendid:

• Hüdraulikasüsteem (torud, pump, veetöötlus) vastavalt spetsifikatsioonile
• Veepaak (küna)
• Valgustus (kui pole meilt tellitud)
• Saadetis (kui pole meilt tellitud)
• Transport meie tehnikutele (kui saadetist pole meilt tellitud)
• Majutus meie tehnikutele
• Tollimaksud ja maksud
• Tõstuk või redel (kui see on madalam kui 4 m), et tehnikud pääseksid paigalduskohale

Masin kinnitatakse vintsidega metallist laekinnituste külge. Need saadetakse kliendile eelnevalt ja need tuleb enne paigaldamist soovitud asendisse poltidega kinnitada. Nende dokumendid saadetakse nõudmisel.

Veepildid on kõige paremini nähtavad tumedal taustal.

Veepritsmete vähendamiseks tuleks veepaak katta pritsmeid vähendavate mattidega. Neid saab soovi korral kohale tuua.

Tavalistes tingimustes ei pritsi langev vesi paagist märgatavalt välja. Samas ei saa välistada, et vesi teeb põranda märjaks tuule, pealtvaatajate veejoa puudutamise tagajärjel kokkupanekul ja lahtivõtmisel.

Vihmaruum on vihmakindel, kuid see ei tööta tormi ajal.

Tuul, mille tugevus on üle 7 sõlme (3 Beauforti skaalal) võib kukkuvaid pilte deformeerida ja põhjustada vee paagist välja kukkumist või läheduses viibivaid inimesi märjaks teha. Tuuleohu vähendamiseks tasub vihmaruum paigutada seina või tehisfooni ette, kaitsta seda tuule eest, panna masin külili tuule poole, vältida masina paigutamist kitsastesse kohtadesse, nt hoonete vahele, kus tuule kiirus suureneb.

Paigaldamine

Vihmaruumi paigaldamiseks ja testimiseks kulub tavaliselt mitu päeva järjest:

• Masin on kokku pandud maapinnale laekinnituste alla.
• Vintsid on ühendatud laekinnituste ja masinaga
• Masin on üles tõstetud
• Meie tehnikud kasutavad redeleid või lifti masina kinnitamiseks laekinnituste külge ning kaablite ja torude ühendamiseks
• Vihmaruum on programmeeritud ja testitud. Hüdraulikaseade peab töötama

Enne paigaldamist peavad olema täidetud kõik tehnilised nõuded. Pumba peab olema võimalik käivitada ja paak peab paigaldamise ajal olema veega täidetud. Selle aja jooksul peaks masin ja selle all olev pinnas olema meie tehnikutele vabalt ligipääsetavad. Neil peaks olema võimalus seda joosta ja testida vähemalt 6 tundi päevas.

Tellija peaks eelnevalt kindlaks määrama töögraafiku ning teavitama paigalduskohas kõikidest ohutusnõuetest (nt kohustuslikud isikukaitsevahendid) ja kohustuslikest lubadest.

Meie kindlustus ei luba meie tehnikutel teha muid toiminguid peale meie pakutavate seadmetega töötamise. Eriti:

• Nad ei tohi kokku panna ega lahti võtta kliendi tarnitud masina korpust ja selle ümbrust.
• Nad ei tohi teha toru- ega elektritöid
• Nad ei saa puurida auke ega kasutada laekinnituste kinnitamiseks ankrupolte

Kui paigaldus on lõppenud, annavad meie tehnikud kliendi määratud isikule teavet masina kasutamise ja hooldamise kohta.

Täiendavad paigaldustasud

Kui paigalduskoha nõuded ei ole täidetud, võib installimist edasi lükata või pikendada, kuni klient kõik probleemid lahendab. Sellisel juhul tuleb iga täiendava montaažipäeva eest maksta lisamonteerimistasu.

Garantii

Meie masinate erinevatele komponentidele kehtib erinevat tüüpi garantii:

• Tarkvarale ja meie toodetud komponentidele, mis võivad kuluda, kehtib lõputu garantii. Nende töös hoidmiseks on klient kohustatud tasuma Hooldustasu.
• Teistele meie poolt toodetud komponentidele kehtib 1-aastane garantii. Nende komponentide garantiid saab pikendada, tasudes garantii pikendamise tasu.
• Teiste ettevõtete toodetud ja kaubamärgiga komponentidele (nt pumbad, filtrid, lambid ja konstruktsioonielemendid) kehtib nende tootja garantii.

Lõputu garantii ja hooldustasu

Garanteerime meie toodetava tarkvara ja kõigi kulumisele kuuluvate komponentide nõuetekohase toimimise. Garantii ei ole ajaliselt piiratud.

Nende komponentide töökorras hoidmiseks on klient kohustatud tasuma hooldustasu. Seda makstakse ettemaksuna kord kvartalis või kord aastas kogu perioodi eest. See arvutatakse iga komponendi jaoks vastavalt järgmisele loendile:

• BT kontrolleri tarkvara töötund 0,15 eurot
• 0,17 EUR/töötund iga 1x1m printimismooduli eest

Hinnad on kohandatud inflatsiooniga.

The minimal fee is calculated based on four machine hours per day, irrespective of actual usage time. 

Hooldus- ja garantiipikendustasu ei kuulu esimese tegevusaasta eest tasumisele. See kuulub kliendilt tasumisele alates teisest tegevusaastast.

Tasu tuleb tasuda enne eelmise arveldusperioodi lõppu. Vastasel juhul võidakse digitaalne veekardin kuni makse sooritamiseni elektrooniliselt blokeerida.

Nõudmisel väljastatakse dokument garantiitingimustega.

Lõputu garantii eelised

Veeruum on väga keeruline toode. Selle kiiresti liikuvad osad võivad kuluda. Et pakkuda klientidele võimalikult sügavat kogemust, töötasime välja oma ventiilid, mis on isegi 6 korda vastupidavamad kui meie konkurentide omad.

Konkursil pakutavad digitaalsed veekardinasüsteemid võivad olla väga piiratud elueaga. Mõne aja pärast võivad masinad rikneda ja anda pealtvaatajatele negatiivse kogemuse. Nende süsteemide omanikel on pärast garantii lõppemist väga suured remondi- või hoolduskulud. Meie konkurentide toodetud digitaalsed veekardinad on tavaliselt patenteeritud süsteemid, mida võib parandada ainult tootja. Tavaliselt suurendab see oluliselt teeninduskulusid. Remondikulu võib tegelikult olla sama suur kui uuel masinal.

 Klientide rahulolu säilitamiseks otsustasime oluliselt vähendada oma masinate esialgset maksumust ja kehtestada madala aastatasu.

Meie masinate esialgne maksumus on konkurentide lahendustega võrreldes 40-50% madalam.

Meie kliendid on õnnelikud, et saavad edaspidi ootamatuid kulusid vältida ning hindavad meie pakkumise läbipaistvust. Neil on hea meel saada kõrgeima kvaliteediga ja igavene toode, mis avaldab muljet ka pärast aastatepikkust tegutsemist.

Üheaastane garantii koos valikulise pikendusega

Meie toodetud komponentidele, mis ei kuulu lõputu garantii alla, kehtib 1-aastane garantii, mida võib pikendada järgmisteks aastateks.

Garantii pikendamise tasu on 5% komponentide hinnast.

Hooldus ja teenindus

Paigaldust tuleb kontrollida iga 3 aasta tagant.

Ebatõenäolise rikke korral palume kliendil määrata isik, kes teostaks mõningaid lihtsaid hooldustöid. Nende ülesannete näited on toodud tehnilises kirjelduses. Need tegevused on suunatud probleemi lahendamisele või rikke allika leidmisele enne meie saabumist.

Kõik hooldus- ja hooldustööd ning kõik varuosad kuuluvad garantii alla. Klient peab aga tasuma kõik varuosade saatmiskulud ning meie tehnikute transpordi- ja majutuskulud.