Pogoji prodaje

Preberite splošni pogoji in določila ki velja za vso prodajo.

Plačilni pogoji

• 30 % zneska naročila za potrditev naročila
• 70 % zneska naročila 1 teden po montaži

Popusti

• -5 %, če je naročeno vsaj 50 dni pred predvidenim datumom dostave
• -10 %, če je naročeno vsaj 100 dni pred predvidenim datumom dostave
• -15 %, če je naročeno vsaj 150 dni pred predvidenim datumom dostave

Logistika

Vodna zavesa je dobavljena franko tovarna. To pomeni, da vse stroške prevoza in potne stroške, ki nastanejo pri prvi namestitvi in poznejšem servisiranju, krije naročnik.

Stranka je odgovorna za kritje stroškov pošiljke, plačilo vseh lokalnih davkov in dajatev ter stroškov dodatne dokumentacije (npr. zvezka ATA), ki jo zahtevajo zakoni ali organi na namembnem kraju.

Če je namestitev v Evropi, ponujamo pošiljanje kot dodatno storitev.

Dobavljeni izdelki in storitve

• Komplet vodnih zaves
• Nadzorni sistem + programiranje
• Tablica za upravljanje vodne zavese
• 6 do 12 dni (odvisno od velikosti) montaža in testiranje, ki ju opravita dva tehnika
• 1-letna garancija (podaljšana za plačilo)

Izbirni izdelki in storitve

Izdelki in storitve, ki so na voljo za dodatno plačilo

• Pošiljanje v evropske države
• Sistem brez padca
• Osvetlitev LED, pritrjena na tiskarske module
• Sprejemnik DMX512
• Podloge proti brizganju
• Dodatni dnevi montaže (če se namestitev zavleče)

Zahteve za mesto namestitve

Vodno zaveso je mogoče namestiti, če mesto namestitve izpolnjuje vse tehnične zahteve iz tehnične specifikacije, ki je na voljo na zahtevo. Naročnik mora zagotoviti naslednje elemente:

• Sistem za obdelavo vode (črpalka, filter, kemična obdelava; lahko naročite pri nas) po naših specifikacijah
• Cevovod med strojem in sistemom za čiščenje vode (običajno opravi lokalni vodovodar).
• Rezervoar za vodo (bazen; običajno ga naredi lokalno gradbeno podjetje)
• Razsvetljava (lahko jo naročite pri nas)
• Pošiljka(lahko jo naročite pri nas)
• Prevoz za naše tehnike (če pošiljka ni naročena pri nas)
• Nastanitev za naše tehnike
• Carine in davki
• dvigalo ali lestev (če je nižja od 4 m) za dostop tehnikov do mesta namestitve
  

Stroj je z vitli pritrjen na kovinske stropne nosilce. Ti so stranki poslani vnaprej, pred namestitvijo pa jih je treba priviti v želeni položaj. Njihova dokumentacija se pošlje na zahtevo.

Voda je najbolje vidna na temnem ozadju.

Da bi zmanjšali brizganje vode, je treba rezervoar za vodo pokriti s podlogami, ki zmanjšujejo brizganje vode. Dobavite jih lahko na zahtevo.

V običajnih razmerah padajoča voda ne bo opazno brizgala iz rezervoarja. Vendar pa ni mogoče izključiti, da bo voda zmočila tla zaradi vetra, dotika gledalcev s curki vode, med montažo in demontažo.

Vodna zavesa je odporna na dež, vendar ne more delovati med nevihto.

Veter s hitrostjo nad 7 vozlov (3 po Beaufortovi lestvici) lahko deformira padajoče slike in povzroči, da voda pade zunaj rezervoarja ali pa omoči ljudi v bližini. Da bi zmanjšali tveganje zaradi vetra, je treba vodno zaveso postaviti pred steno ali umetno ozadje, jo zaščititi pred vetrom, stroj postaviti bočno proti vetru in se izogibati postavitvi stroja v zožene prostore, npr. med stavbe, kjer se hitrost vetra poveča.

Namestitev

Za namestitev in testiranje vodne zavese je običajno potrebnih več zaporednih dni:

• Stroj je sestavljen na tleh pod stropnimi nosilci.
• Vitli so povezani s stropnimi nosilci in strojem.
• Stroj je dvignjen
• Naši tehniki uporabljajo lestve ali dvigalo za pritrditev stroja na stropne nosilce ter za priključitev kablov in cevi.
• Vodna zavesa je programirana in preizkušena. Hidravlična instalacija mora delovati

Pred namestitvijo morajo biti izpolnjene vse tehnične zahteve. Med vgradnjo mora biti mogoče zagnati črpalko in rezervoar mora biti napolnjen z vodo. V tem času morata biti stroj in tla pod njim prosto dostopna našim tehnikom. Ti morajo imeti možnost, da ga poganjajo in preizkušajo vsaj 6 ur na dan.

Naročnik mora vnaprej določiti časovni razpored dela in ga obvestiti o vseh varnostnih zahtevah (kot je obvezna osebna zaščitna oprema) in obveznih dovoljenjih na kraju namestitve.

Zavarovanje našim tehnikom ne dovoljuje opravljanja drugih dejavnosti, razen dela z opremo, ki jo zagotavljamo. Zlasti:

• Ne smejo sestavljati ali razstavljati ohišja stroja in njegove okolice, ki jo je dobavil naročnik.
• Ne smejo opravljati vodovodnih ali električnih del.
• Za pritrditev stropnih nosilcev ne morejo vrtati lukenj ali uporabljati sidrnih vijakov.

Po končani namestitvi bodo naši tehniki osebi, ki jo določi stranka, posredovali informacije o upravljanju in vzdrževanju stroja.

Dodatni stroški namestitve

Če zahteve za mesto namestitve niso izpolnjene, se lahko namestitev preloži ali podaljša, dokler stranka ne odpravi vseh težav. V tem primeru se za vsak dodaten dan montaže zaračuna dodatna pristojbina za montažo.

Jamstvo

Za različne sestavne dele naših strojev veljajo različne vrste jamstev:

• Za programsko opremo in sestavne dele, ki smo jih izdelali in so podvrženi obrabi, velja neskončno jamstvo. Da bi ohranili njihovo delovanje, mora stranka plačati pristojbino za vzdrževanje.
• Za druge komponente, ki jih proizvajamo, velja enoletna garancija. Garancijo za te komponente lahko podaljšate s plačilom pristojbine za podaljšanje garancije.
• Za komponente, ki jih proizvajajo in označujejo druga podjetja (npr. črpalke, filtri, svetilke in konstrukcijski elementi), velja garancija njihovih proizvajalcev.

Neskončna garancija in pristojbina za vzdrževanje

Zagotavljamo pravilno delovanje programske opreme in vseh sestavnih delov, ki so podvrženi obrabi in jih proizvajamo. Jamstvo ni časovno omejeno.

Za vzdrževanje delovanja teh komponent mora stranka plačati vzdrževalnino. Ta se plačuje vnaprej četrtletno ali letno za celotno obdobje. Izračuna se za vsako komponento v skladu z naslednjim seznamom:

• 0,15 EUR/uro delovanja za programsko opremo krmilnika BT
• 0,17 EUR/uro delovanja za vsak 1 m tiskalniškega modula (80 ventilov)
• 0,11 EUR/uro delovanja za vsak 65 cm krožni ali ukrivljeni tiskarski modul (32 ventilov)
• 0,07 EUR/uro delovanja za vsak 1 m modula vodne stene z nadzornim sistemom (2 ventila)
• 0,04 EUR/uro delovanja za vsakih 65 cm krožnega ali ukrivljenega modula vodne stene z nadzornim sistemom (1 ventil)

Cene so prilagojene inflaciji.

Minimalna pristojbina se izračuna na podlagi štirih strojnih ur na dan, ne glede na dejanski čas uporabe.

Pristojbina za podaljšanje vzdrževanja in garancije se ne plača za prvo leto delovanja. Stranka ga mora plačati od drugega leta delovanja.

Pristojbino je treba plačati pred koncem prejšnjega obračunskega obdobja. V nasprotnem primeru se lahko digitalna vodna zavesa elektronsko blokira do plačila.

Dokument z garancijskimi pogoji se zagotovi na zahtevo.

Prednosti neskončnega jamstva

Digitalna vodna zavesa je zelo kompleksen izdelek. Njegovi hitro gibljivi deli so podvrženi obrabi. Da bi strankam zagotovili kar najglobljo izkušnjo, smo razvili lastne ventile, ki so celo šestkrat vzdržljivejši od tistih, ki jih uporabljajo naši konkurenti.

Digitalni sistemi vodnih zaves, ki jih ponuja konkurenca, imajo lahko zelo omejeno življenjsko dobo. Po določenem času se lahko naprave poslabšajo in gledalcem povzročijo negativno izkušnjo. Lastniki teh sistemov so po izteku garancije izpostavljeni zelo visokim stroškom popravila ali vzdrževanja. Digitalne vodne zavese, ki jih proizvajajo naši konkurenti, so običajno lastniški sistemi, ki jih lahko popravlja le proizvajalec. To običajno znatno poveča stroške vzdrževanja. Stroški popravila so lahko dejansko tako visoki kot pri novem stroju.

Da bi naše stranke ostale zadovoljne, smo se odločili, da znatno znižamo začetne stroške naših strojev in uvedemo nizko letno pristojbino.

Začetni stroški naše digitalne vodne zavese so v primerjavi s konkurenčnimi rešitvami nižji za 40-50 %.

Naše stranke so zadovoljne, da se lahko v prihodnosti izognejo nepričakovanim stroškom, in cenijo preglednost naše ponudbe. Veseli jih, da prejmejo izdelek najvišje kakovosti in trajnosti, ki navdušuje tudi po letih delovanja.

Enoletna garancija z možnostjo podaljšanja

Za sestavne dele, ki jih proizvajamo mi in niso zajeti v neskončnem jamstvu, velja enoletno jamstvo z možnostjo podaljšanja za naslednja leta.

Pristojbina za podaljšanje garancije znaša 5 % cene sestavnih delov.

Vzdrževanje in servisiranje

Napravo je treba pregledati vsakih šest let.

V malo verjetnem primeru okvare bomo od stranke zahtevali, da določi osebo, ki bo opravila nekaj preprostih servisnih opravil. Primeri teh nalog so navedeni v tehnični specifikaciji. Namen teh dejanj je odpraviti težavo ali poiskati vir okvare pred našim prihodom.

Garancija zajema vsa vzdrževalna in servisna dela ter vse nadomestne dele. Vendar mora stranka poravnati vse stroške pošiljanja rezervnih delov ter vse stroške prevoza in nastanitve naših tehnikov.